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Was ist Airbnb?

Airbnb ist ein bewährter gemeinschaftlicher Marktplatz, auf dem Menschen einzigartige Unterkünkte auf der ganzen Welt Welt inserieren, entdecken und buchen können – online oder vom Mobiltelefon aus.

Airbnb wUrde von Brian Chesky, Joe Gebbia und Nathan Blecharczyk im Jahr 2008 im Sillicon Valley gegründet. Der ursprüngliche Name Airbedandbreakfast (englisch: Luftmatratze und Frühstück) wurde 2009 verkürzt zu Airbnb.

Das Unternehmen bietet Unterkünfte in 192 Ländern und über 34.000 Städten an. Airbnb stellt als Online-Plattform den Kontakt zwischen Gastgeber und Gast her und ist für die Abwicklung der Buchung verantwortlich. Die Transaktion findet dabei ausschließlich über die Plattform statt. Der Gast bezahlt den Betrag für seine Buchung per Kreditkarte an Airbnb. Dem Gastgeber wird der Betrag erst 24 Stunden nach Anreise ausgezahlt, um sicherzustellen, dass der Gast die Unterkunft so vorfindet, wie sie ihm angeboten wurde. Vom Preis für die Unterkunft berechnet Airbnb 6–12 % zusätzlich vom Gast, abhängig von der Höhe des Unterkunftpreises und vom Gastgeber behält Airbnb direkt bei der Auszahlung zusätzlich 3 % des Unterkunftpreises ein. Hier können Sie die Airbnb Hotline finden. Warten Sie nicht mehr!

Jeder Nutzer, also Gastgeber und Gast, stellt sich auf Airbnb über eine Profilseite vor, er muss ein Bild hochladen und eine Telefonnummer angeben. Gastgeber beschreiben ihre Unterkunft anhand eines vorgegebenen Formulars und mithilfe von Fotos. Eine Suchfunktion gibt die Möglichkeit, spezifische Anforderungen in die Recherche mit einzubeziehen, z. B. Kosten, Größe, Ausstattung, Anwesenheit des Gastgebers, Familienfreundlichkeit, Frühstück, bereits bestehende Verbindungen zum Gastgeber. Außerdem hat Airbnb Unterkünfte zu bestimmten Themen (Wein, Flitterwochen, beliebte Städte, Baumhäuser, Winter) zusammengestellt. Gast und Gastgeber können sich gegenseitig bewerten. Eine Bewertung kann nur dann abgegeben werden, wenn tatsächlich eine Buchung über die Webseite abgewickelt wurde. Mit einer Rechner-Funktion kann man kalkulieren, welche Einkünfte mit der eigenen Unterkunft erzielt werden können.

Sei es eine Wohnung für eine Nacht, ein Schloss für eine Woche oder eine Villa für einen ganzen Monat – Airbnb führt Menschen in einzigartigen Reiseerlebnissen zusammen.

Die Dienstleistungen von Airbnb können auch über die mobile Website oder die kostenfreie App für Apple iOS und Android (seit Januar 2012) genutzt werden. Die Registrierung ist kostenlos.

Um Airbnb  Kundendienst zu kontaktieren, bitte rufen Sie mal die airbnb Nummer an, die wir Ihnen anbieten.

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4 respuestas a “Airbnb”

  1. Marcel Ulmann dice:

    Guten Tag
    Ich habe ein Anliegen an euch und zwar ging ich am 30.03.2017 nach big island zu EINER Gastfamilie nun habe ich 3 verschiedene Buchungen. Bitte helft mir ich will mein Geld zurück.

  2. Jasmin Musch dice:

    Hallo ich habe eine Reise gebucht für den Oktober dieses Jahr an den Tegernsee. Es geht um die Zahlungsart. Ich habe keine Kreditkarte und auch kein Online Banking. Jetzt weiß ich nicht wie ich den Betrag zahlen kann. Können sie mir da weiter helfen? LG Jasmin

  3. Renate Groppe dice:

    Ich möchte eine bestimmte Wohnung mieten
    Die Eigentümerin hat mir geschrieben, daß ich die Wohnung haben kann und daß sie Sie beauftragt hat. Durch einen technischen Defekt in meinem Smartphone kann ich Sie nocht mehr erreichen. Bin verzweifelt. BITTE um Hilfe.

  4. Brigitta dice:

    Ich habe ein neues Acer Tablet mit Android Version 7. Mein langjähriger Airbnb Account lässt sich leider auf keine Art und Weise einrichten. Immer wieder die FehlerMeldungen “App aktualisieren, oder Anwendung auf PC verwenden”. Alle Aktualisierungen, Cache löschen, Neustarts nützen nichts. X User in Foren (inkl. Airbnb Forum) schildern den gleichen Misstand, ohne dass Airbnb was unternimmt. Ich bitte Sie den Fehler mit einem Update bald zu beheben. Herzlichen Dank und Gruss

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